2024.03.05 아침독서

데일카네기 인간관계론 - 데일카네기

05. 상대방이 좋아하는 이야기를 하라.

- 루스벨트 대통령을 만난 사람이라면 누구나 그의 다양하고 해박한 지식에 놀라게 된다.

- 루스벨트 대통령은 사람의 마음을 사로잡는 비결이, 그 사람이 가장 흥미를 느끼고 있는 일에 관해 이야기하는 것임을 익히 알고 있다.  ★

 

- "그래서 저는 전술을 바꿔보기로 했습니다. 강좌에서 배웠듯이 그 사람이 흥미를 갖는 일이 무엇인지를 찾아내기로 했습니다."

듀버노이는 정보력을 동원하여 지배인이 호텔직원협회에 속해있었다는 사실을 알게되었다.

 

- 상대방의 관심사를 화제로 삼는 것은 쌍방 모두에게 이익을 준다.

"상대방의 관심사에 대해 알아가려는 태도는 곧 자신의 인생을 다채롭게 해준다." ★ ★ ★

 

- 남이 당신에게 관심을 갖게 하고 싶거든 항상 눈과 귀를 열고

다른 사람에게 진심 어린 관심을 표시하라.

- 로렌스 굴드

 

 

06. 진심 어린 말 한마디의 힘

- 나는 그에게서 무엇인가 더할 수 없이 소중한 것을 손에 넣었다.

 보상을 받지 않고 그에게 무언가 좋은 일을 했다는 것

 바로 이것이 시간이 흐른 후에도 오랫동안 기억 속에 남을 테니 말이다.

 

 

- 인간의 행동에는 대단히 중요한 두 가지 원칙이 있다.  ★

이 법칙을 따르면 인간관계에 관한 모든 문제를 피할 수 있다.

이 법칙을 지키기만 하면 많은 친구를 얻을 수 있고 오랫동안 행복해질 수 있다.

 

  ⓐ 항상 다른 사람으로 하여금 자신이 중요하다는 느낌이 들도록 하라. 

   -  중요한 존재가 되려는 소망은 인간에게 있어서 가장 뿌리 깊은 욕구라고 했다.

 

  ⓑ 인간 본성의 가장 끈질긴 욕망은 인정받고 싶어하는 것이다.

   - 이것이야 말로 인간과 동물을 구별 짓는 욕구이다.

   - 인간이 문명을 진전시켜온 것도 바로 이러한 욕구의 발로이다.

 

 

 

- "남에게 대접받고자 하면 남을 대접하라."

사람들은 주위 사람들로부터 칭찬 받기를 원하며, 자신의 가치를 인정받고 싶어한다. ★ ★

즉, 이 세계에서 중요한 존재이고자 한다. ★ ★ 

 

 

- 이 황금률에 따라 남에게 대접받고자 하는 것을 남에게 베풀면 되는 것이다. ★

어느 때나 어느 곳에서나 그렇게 해야한다. 습관화하라. ★ ★ ★

 

 

- 모든 사람은 자기 자신을 매우 중요한 존재로 여기고 있다.  ★ ★ ★

따라서 사람의 운명은 누군가 그를 중요한 존재로 느끼게만 해준다면 달라질 수 있다.

 

 

- 누구나 자신이 다른 사람보다 어떤 면에서는 뛰어나다고 생각한다.

따라서 상대의 마음을 확실하게 사로잡는 방법은 당신이 상대의 중요성을 익히 알고 있다는 것을 알려주고,

성실하게 그 중요성을 인정하는 것이다.

'남을 인정하고 그것을 칭찬하는 태도는 서로에게 공동 승리를 안겨준다.' 는 말을 새겨두자.

 

 

- 기회가 있을 때마다 그녀에 대한 칭찬을 아끼지 않으며,

그녀가 얼마나 중요한 존재인가를 보여줍니다.