2024.03.09 아침독서

데일카네기 인간관계론 - 데일카네기

이 책에서는 알리바이를 찾지 않으려는 행동 (핑계를 대지 않는 행동)을 '용기'라고 표현하였다.

작가의 '용기'라는 단어 선택이

어떠한 일에 대하여 나의 잘못을  곧장 인정하고 바로잡는 것이 얼마나 힘든 일인가를 깨닫게 해주었다.

 

생각해보니 나도 일이 잘못되었을 때 상대방을 탓하거나 주변 환경 핑계를 대며 

책임을 지지 않고 빠져나오려고 애썼던 것 같다.

 

내 잘못을 시인하고 고치는 것이 쉽진 않겠지만 

나에게서 비롯된 모든 모든 문제상황을 인정하고 책임질 줄 아는 사람이 되어야겠다고 다짐했다.

 

나 자신의 생각을 바꾸는 것이 어렵다는 것을 안다.

이렇게 다짐했을지언정 나도 모르게 다른 핑계거리를 찾고 있을 수도 있다.

하지만 다행히 나에게 남은 삶은 많기에! 앞으로 겪을 무수한 난관과 행복이 나를 기다리고 있기에!

많이 경험하고 배우며 나는 사람을 대하는 능력을 발전시켜 나갈 수 있을 것이다.

 

03. 잘못을 솔직히 인정하라.

- 이와 같은 경찰관의 너그러운 태도도 자기 중요감과 관련이 있다 ★ ★ ★

내가 죄를 인정하는 순간, 자신의 넓고 큰 도량으로 나를 용서함으로써 자부심 ★ 을 채운 것이다.

 

- 만일 우리가 비난받을 일이 있다면 먼저 스스로 비난하는 편이 낫지 않을까?

 

- 자기 잘못을 먼저 인정하면 상대가 할 말을 먼저 해버리는 것과 다름없다.

상대는 할 말이 없어진다. 십중팔구 상대는 관대해지고 이쪽의 잘못을 용서하는 태도로 나올 것이다.

"저는 계속 자기비판을 늘어놓으며 그의 말을 가로막았습니다.

정말 신나는 경험이었습니다.

난생 처음 제가 제 자신을 남 앞에서 꾸짖는 순간이었음에도 아주 신명이 났다니까요."

 

- 자신의 실수를 인정할 수 있는 용기는 내적으로는 만족감을 느끼게 하고 외적으로는 문제를 해결하는데 도움이 된다. ★ ★

 

- 이처럼 어려운 상황을 해결하고, 알리바이를 찾으려 들지 않는 용기가 저에게 있다는 사실에 스스로 무척이나 기뻤습니다. ★

 

- 누구라도 실수에 대한 핑계를 댈 수 있다.

그러나 자기의 잘못을 시인하면 자신의 가치를 끌어올리고 한층 성장한 느낌을 받을 수 있다. ★

 

- 저는 분명히 잘못했습니다. 잘못했으므로 잘못을 인정하는 것은 당연히 제 몫입니다.

 

- 앨버트 하버드, 미국 전역을 열광하게 만든 독창적인 작가, 사람을 다루는 능력

ex) 독자가 글이 마음에 들지 않는다면서 욕하는 편지를 보내면,

'말씀하신 것에 대해 곰곰히 생각해보니 저 자신도 만족스럽지는 않더군요.

어제 쓴 글도 오늘 다시 읽어보면 마음에 듣지 않는 경우가 많습니다.

지적하신 부분에 대한 당신의 의견을 알게되어 정말 기뻤습니다.  ★

다음에 이 근처에 오실 일이 있을 때 방문해주시면 이 점에 대해 함께 철저히 검토해보기로 하죠.

서로 멀리 떨어져 있지만 힘찬 악수를 보내는 바입니다."

 

 

- 내 생각이 옳을 때는 그 생각을 부드럽고 재치있게 전하고,

내 생각이 잘못됐을 때는 그 실수를 빨리 그리고 기꺼이 인정하도록 하자. ★ ★ ★

→ 싸움으로 충분히 얻을 수 있는 것은 없다.

    그러나 양보하면 기대한 것 이상을 얻을 수 있다 ★

 

 

04. 꿀 한방울이 쓸개즙보다 더 많은 파리를 잡는다.

- 서로 잘 지내기 위한 인내심과 솔직함과 의욕

- 집어삼킬 듯한 증오의 파도를 가라앉혔으며 추종세력까지 생겨났으니 말이다.

- 상대방의 마음이 당신에 대한 나쁜 감정과 증오로 가득차 있을 때는 어떤 논리로도 그의 마음을 당신의 생각대로 움직일 수 없다. ★ ★ ★ → 사람들은 자신의 생각을 바꾸기 좋아하지 않는다는 사실을 알아야 한다. ★ ★ ★ ★ ★

 

 

- 사람들은 자신의 생각을 바꾸길 좋아하지 않는다.

강제로 윽박지른다고 해서 그들의 의견이 결코 나와 같아지지는 않는다.

그러나 내가 진심으로 다정하게 대하면 상대방의 생각이 바뀔 확률은 높아진다.

 

 

- "한 통의 쓸개즙보다 한 방울의 꿀이 더 많은 파리를 잡을 수 있다."

그러므로 인간관계에 있어서도 누군가를 자기편으로 만들고 싶다면, 

먼저 그 사람에게 당신이 그의 친구라는 사실을 알려라.  ★ ★ ★ ★
이것이야 말로 사람의 마음을 사로잡는 한 방울의 꿀이며, 상대의 이성에 호소하는 최선의 방법이다.

 

- 일방적이거나 강압적이지 않고, 자기 의견을 강요하지도 않는,

부드럽고 조용한 대화방법 ★ ★ ★ ★  이 얼마나 유용한가를 생각해보기로 하자.- 

"제가 성공할 수 있었던 것은 따듯한 태도로 진심으로 감사했기 때문이었습니다."

 

- 꿀 한방울이 쓸개즙 한 통보다 더 많은 파리를 잡을 수 있다는 사실을 터득한 사람은

온화하고 우호적인 것이 훨씬 더 효과적인 방법이라는 사실을 매일 실증해 보여준다.

 

- 해님은 바람보다 빨리 옷을 벗길 수 있다. ★ ★

친절하고 우호적인 태도는 이 세상의 온갖 공갈과 비난보다 더 쉽게 사람들의 마음을 바꿔놓는다. ★ ★ ★